毕业实习报告

【热门】毕业实习报告范文锦集五篇

随着人们自身素质提升，报告不再是罕见的东西，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编整理的毕业实习报告5篇，欢迎阅读与收藏。

一、 实习目的与意义

毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，是将我们在大学里所学的知识与实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识。其根本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能应对和处理问题的能力，是学生对四年所学知识和技能进行系统化、综合化运用、总结和深化的过程。它是学校和社会为毕业生提供的，是我们在毕业走入工作岗位前的一个缓冲阶段，为我们在毕业后，能顺利的走上工作岗位打下良好的基础。

二、 实习单位介绍

阿凡提物流有限公司是一家国家5A级综合服务型物流企业，专业从事国内外公路运输。20xx年创办至今，在全国32个省市自治区、直辖市建立货运网点120多家，拥有各类运营配送货车76辆，会员制车辆5400余台，员工1000余人，现有仓库130多个，总面积达6万多平方米。 阿凡提物流集团公司终极物流目标，是集采购，销售，运输、仓储、配送、包装、加工、信息于一体的大型物流企业。实行三级管理，集团公司管理股份公司，股份公司管理省级公司，省级公司管理地级市、站公司，实现网络化、信息化、数据化、科学化管理。员工购买公司股份享有工资、股息、分红、升值、股份收益的权利，阿凡堤物流属所有阿凡提人不属于某个人。

我实习所在的集团稽查部，一共4个人，一名财务总监，3名核算会计。职责是协助总经理全面领导公司的财务工作。财务部负责组织、控制财务收支和全面核算、监督公司业务，为各项经济决策提供准确的信息，同时做好各项财务收支预测、计划、控制、核算、分析、决算和考核工作，有效利用企业的各项资产，努力提高经济效益。

三、 实习过程

阿凡提物流公司在一个离我学校很远的地方，从学校出发去那里实习得换乘两次公交车，全程得花一个半小时，也就是说我每天有三个小时的时间是花在乘车上，但是我还是决定去那儿实习。我决定去阿凡提物流实习后，心情很复杂，毕竟我是第一次接受比较正式的工作内容、工作时间和工作地点，深知这和平时课余时间的兼职是不一样的，再加上地方又比较远，很担心自己不能坚持到最后。猛然从学校这样的小社会进入正式的工作单位，也害怕由于自己毫无经验而与同事的相处会不愉快，不能完成自己的工作任务。我也在想到阿凡提物流实习以后是否会后悔。

我到阿凡提物流公司集团稽查部的最初两天，刚好是公司月底出财务报表的时间，由于我是新手，没有任何经验，就让我看阿凡提物流管理大纲，熟悉公司业务。办公室除了我以外的其他人都忙得团团转，我在旁边感觉自己无所事事，与这格格不入，也找不到机会与同事说话，觉得办公室的同事不好相处，当时也有了想放弃的想法。后来终于有同事对我说了看大纲的方向，也说了她们这两天会比较忙，没时间带我，就让我先熟悉公司管理大纲，对公司有个了解。这期间，我把公司管理大纲大略看了一遍，了解了公司的基本运输业务和管理制度，重点熟悉了公司的代收款业务，以及什么是提付、现付，还有公司财务的职责。

等到出财务报表的时间过去后，同事们终于有时间来带我了，在我熟悉了代收款业务后就让我负责接听电话，帮客户查询代收款的收、汇款情况，但是由于对公司业务不够熟悉，客户的一些要求我都不知道怎样处理，最后电话都会转到同事的手里，在电话挂断后，同事会给我指导遇到这种情况的处理方法 就是，进入公司数据库，输入客户报出的运单号，查询代收款的打卡及回款情况，然后回复客户。这算我在阿凡提物流学会的第一件事，我感到很高兴，终于有事做了。随后我们办公室的孙会计开始教我做现金日记账。首先，从财务部邮箱打印出纳上传的收据，再从公司数据库打印现金流量表，代收款报表，赔偿报表并附上相应的原始凭证，没有附上的都要去找来附上;其次，再进入公司的财务软件——金蝶K3，录入凭证，步骤是输入凭证号、业务摘要、科目代码、业务金额;最后，对已经录入的凭证进行检查。在这个看似简单的过程中，我发现要做的准备以及注意的细节有很多。例如，每期凭证号的录入要连续且不重复，摘要输入要将业务叙述完整且语言简洁，科目代码要熟记于心且不能用错，业务金额要仔细核对，谨防输错等。其中的科目代码是公司财务自己设计的，熟记它也是我的首要任务。对于财务来说，录完凭证都要检查到没有错误为止，因此，我也学了检验分录是否正确的方法。

在这期间，我也在同事的帮助下学会了打印机、复印机及传真机这些基本办公设备的使用，平时在空闲时候就帮同事发传真、打印文件或者复印东西，虽然这是很简单的工作，但是这些设备提高了我们的工作效率，也使我的工作能力得到了同事的认可。

在学会了现金日记账后，孙会计又带我学做了车单的录入，车单的录入是重复的枯燥的工作。阿凡提物流公司的车辆往来都是每十天录一次，录一次车单都要花上一天的时间。我刚开始做的时候老是出错，数据输入不完整导致结果错误，但是后来在重复输入加深印象后就变得简单了。随后又学习了内部费用和消息调账的凭证录入等。孙会计把每种账务的做法都给我演示讲解了一遍，让我理解起来更加容易，再让我独立做一遍，她再给我检查，直到我学会。在这个过程中，由于我的粗心和经验不足犯了很多的错误，比如输错数字、写错分录、忘记填凭证号等，但在在同事的包容以及耐心的纠正下，我积极改正错误，并体会到认真地对待每一件事小事对一个会计来说是多么的重要。人不能老是重复地犯错，所以我把容易犯错的地方都用笔记本记录下来，防止下次再犯同样的错误，犯错少也减轻了心里的自我否定和负担。

在实习一个多月后，我对公司的一些基本账务能够比较熟练地掌握和操作，能够独立地完成一项账务处理，我少了刚开始的茫然，多了一丝成就感，这才发现有付出是值得的。我很庆幸自己从开始坚持到了最后，在实习的过程中，不仅提升了我的专业技巧，而且改变了我的心理，不再像刚开始害怕参加工作，也使我有信心在毕业后走上工作岗位能做得更好。

四、实习总结及体会

实习重在动手去做，把公司发生的业务能够熟练地反映出来，这样才能证明作为一个会计人员的实力。在实习期间，我认真学习做账技巧，虚心请教比我有经验的同事，把课本上学到的知识尽量运用到平时的实际工作中，增加了实践经验。我体会了会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。作为一名会计工作人员，工作中一定要具有良好的专业素质、职业操守以及敬业态度。关于这次实习，我不论从个人能力还是专业知识上都有了很大的提高，操作能力也大大提升了，也学会了运用财务软件做账的一些基本方法。除了专业知识方面的收获，在其他方面也有了更深 ……此处隐藏5994个字……增长了许多见识，特别是学习到作为一个导游而必须具备的技能和态度。而在活动中我们也学到如何去观察，如何与别人流等。在实习中，我们是作为游客的身份去进行的，所以我们将来做导游是，能清楚游客的想法。

通过这类次实习，我对旅游景区有较深刻认识，对杭州，苏州地区的旅游有较全面了解，还使我对旅游的构成，旅游条件和旅游资源等内容有更深一层的认识，经过这次实习，使我注意到食、住、行、游、购、娱六方面的体现，通过旅游理论结合实际，对旅游有更深体会，不仅对旅游景物有深刻了解，而对精神意识也有所磨炼。譬如我们在游览杭州西湖的时候，不但看到了景区内的景物，对景物的形态美，包含历史底蕴，文化价值，艺术价值都能体会之外，最好的是也能体会到如诗如画的意境。

对实习点的建议与评价：

通过这次的实习，我了解到乌镇各景点景区的优势与劣势，其中有些古代建筑物的后期人工渲染太过份，例如乌镇有些建筑持现代的牌子，反而使景色显得庸俗。而在某些景点则反映出当地旅游局的细心，例如在茅盾故居导游员为游客讲解茅盾故居的来历，历史等。

在xx国际大酒店的毕业实习生活，自己学到了很多东西，也品尝到了许多的辛酸与快乐。但我始终牢记，实习不是正式工作，而是一个学习过程，是“从做中学”。不管是喜是忧，也不管是经验还是教训，任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获。经过一年的实际运用，使自己对酒店的经营运作有了一定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧；体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富；了解到自身的不足，总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

一 前言

（一）实习单位介绍

1、实习单位：牡丹国际大酒店

牡丹国际大酒店 ——

厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道，与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ，相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩，总面积近五万平方米，其中近3000平方米的国际会议厅群，配备国际最先进的视听、同声传译系统；聘请国际知名酒店设计公司设计，并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格，严格按照国际五星级标准兴建；酒店配套设施完善，服务项目齐全，整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚，豪华气派，是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店。

牡丹企业创立于1997年，十年的发展历程，铸就了牡丹品牌，牡丹人以“创新务实，开拓进取”的企业精神，以“先做强，再做大”的发展理念，经历十年的风雨兼程，缔造了福建餐饮一个又一个奇迹，目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆，总营业面积五万多平方米，日客流量稳居同行前列，拥有员工近三千人，是福厦市民心目中最理想的用餐场所。企业于xx年进军酒店业，成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营；十年的努力，牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣。今天，牡丹国际大酒店，一颗璀璨的国际酒店新星正在升起！

2、实习部门：餐饮部

餐饮部包括：中餐部和西餐部。西餐部，包括奥兰朵咖啡厅，特色餐厅，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。

（二）实习职位介绍

奥兰朵咖啡厅服务员

1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况；

2、做好上班前后的厅面准备工作，积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备；

3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤，并及时了解客人心态、需求，为顾客提供服务；

4、要有牢固的业务操作知识，掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律；

5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

6、迎宾员带客到位。服务员应主动上前为客人拉椅子，做好接待工作；

7、善于运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅；

8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；

9、有较强的工作责任心，有独立处理事务的能力，发现问题及时上报，善于班前或班后会提出问题。及时转告客人提出的意见；

10、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；

11、加强业务知识的学习。不断掌握服务技能，提高服务质量。

二 实习内容

1。西餐厅零点服务

（1）礼貌问候客人并询问用餐人数。毕业实习总结

（2）引领并为客人拉椅子，打开餐巾。

（3）为客人打开菜单，并介绍单日特色菜品和单日例汤。

当然，自己在这次酒店实习中也有不足，在工作过程中对其它部门不够熟悉，不能快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生，在酒店工作最重要的就是细心耐心，所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高，方便和客人沟通交流，另一方面，适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。

（二）个人建议

牡丹国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度，只有继续该制度，提高酒店的入职门槛，才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善，整体素质提高了，员工积极性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。

酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息，在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流，在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达，以免造成信息不通或信息迟到的情况出现，这是提高酒店服务质量，改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

在培训方面，针对员工流动性大的问题，希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间，专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况，强化新员工的业务素质。

酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家，希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训，提高员工服务质量，为客人们提供更周到的服务。

三 实习心得

在毕业实习期间，成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化。并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境，清楚的认识到，学历只是一个方面，它与最终的能力有关联，却不是绝对的。所以，在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导，记录下每一天的工作内容与收获，不时地温习，熟悉并掌握餐饮部门的相关情况，一步一个脚印，从小事做起，关注每一个细节。虽然对待酒店行业，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论在心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果——我相信。