个人计划书

个人计划书范文

时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又迈入新的阶段，一起对今后的学习做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编为大家整理的个人计划书范文，希望对大家有所帮助。

作为一名幼儿园教师，面对一群天真无邪的孩子，我深深感到自己责任的重大。如何做好自己的工作，能让家长放心，能让孩子开心，是我们每天工作要面临的问题，为了使自己今后更好的开展工作，并在学习工作中得到成长，本学期伊始特制定教师自我发展计划如下：

本人从教已近三十年，虽说我只是个普普 通通的 老师，头顶上没有什么光环，但扪心自问，在教育教学工作中一直坚持勤勤恳恳，兢兢业业，认真对待自己的工作的态度，对所教孩子一视同仁，希望每个孩子都快快乐乐地成长，让每一个孩子都有所发展。课堂教学注重以游戏为主，重视幼儿的自我服务意识，通过各种活动培养幼儿的语言表达能力、想象力、和动手动脑能力。能够经常配合班主任进行家园联系。使家庭教育和幼儿园教育达成一致，最大限度地取得家长对我们教师工作的支持和帮助。也许是人到中年以及各种不良因素影响的缘故，自开学以来，我发现自己变得心烦气躁，耐心渐失！没有干劲……孩子们的哭声让我心烦意乱，你一声我一语的 “老师：我不会，你教我！”也常常使我感到很心烦！尤其是每个班上的那几个调皮捣蛋的小男孩常常更让人坐立不安，针对自己的现状，为此，我制订了以下的个人发展计划：

1、多反思，不断进行师德自查，反省自己的行为，规范自己的言行。以拥有一颗真诚的童心与一颗高度的责任心，建立和谐平等的师幼关系。改“冲动”为“灵动”，改“热情”为“恒情”。做个反思型的老师。

2、多问，多看，多听，多向同事学习，互相学习，互相促进；积极参与本园教育教学研讨活动，根据教学主题更新教学手段，使幼儿乐于动手动脑，从小具有创新意识；在细心、耐心、恒心、信心中引领孩子们养成良好的生活卫生习惯和行为习惯；在一日生活中，提倡探究式学习，鼓励幼儿大胆探索，主动学习，主动与人交往；使老师和孩子一同迅速成长！

3、善于自我激励，自我控制，保持乐观开朗的工作情绪，积极发挥自己的特长和优势，寻找生活中的快乐，学做快乐教师，培养快乐孩子！

4、以“爱的承诺”严格要求自己，及时与家长沟通，一视同仁地关爱每一个孩子，做好琐碎的一日常规工作，做个让家长放心，让领导省心，让孩子信赖喜欢的好老师！

这就是我本学期制定的个人发展计划，并在计划实施中不断修正自己、完善自己，以创新精神为出发点，努力完善自身的综合文化素养，尽快形成自己的教学特色，以适应时代的需求、幼儿的需求，成为一名合格的好老师。

妇产科医生守护着女性的健康，迎接每一个小生命的降生，为未来人口的身体质量把好第一关。以下是我的工作计划：

一、医疗方面

在科主任带领下，在主治医师的指导督促下，认真及时完成门诊、计划生育及病区的日常医疗活动。严格按照《病历书写规范》的要求认真负责和实事求是地完成病历记录，住院病历及观察病历必须在病人入院后24小时完成，主治医师必须在48小时内对住院医师的病历进行检查和审签。抓好薄弱环节，把好病史质量关。凡属疑难危重病人，科内随时组织讨论，制定治疗方案，不断提高诊断符合率和抢救成功率。

二、学习方面

继续重抓三基训练，准备从今年年初起组织每月业务学习二次，力求内容实用，科技含量高理念新，可操作性强，做到有计划，有针对性，有备课，并定时间定地点定内容定主讲人。计划进行二次“三基”考试，对年轻医师的基本理论，基本操作加强督促训练，同时通过外出进修学习听专题讲座等学术活动，提高整体素质。

三、管理方面

抓好各项制度的落实，立足点放在医疗上的各项制度的严格执行，杜绝差错事故的发生。继续做好各项登记记录工作。凡属二乙医院必须的记录项目，均应及时认真登记记录，指定专人负责，定期检查督促。加强医德医风建设，杜绝医疗工作中的不正之风。

一、概要 本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

二、依据 公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

三、 培训工作的原则、方针和要求 为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。 1、培训原则 实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针 以提升全员综合能力为基础，以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有XX特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。 3、培训的六个要求 1)锁定战略提升与未来发展需求;

2)锁定企业文化建设; 3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ; 4)锁定学习型组织建设; 5)锁定企业内部资源共享; 6)锁定内部培训指导系统的建立与完善

四、 培训工作目标 1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程，确保培训工作高效运作; 2)传递和发展XX资讯企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感; 3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训; 4)重点为中层管理人员提供系统培训，以保证各部门工作目标的有效完成; 5)进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性;

6)打造具备可复制性的系列品牌课程，并备档; 7)建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果; 8)推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升; 9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

五、 培训体系建设

序号 体系 描述 1 制定 《培训 管理手册》 规范培训管理工作，主要包括的内容有：培训管理程序、培训活动管理与效果反馈指导、培训反馈管理办法、内部培训师管理办法、培训师的管理规定、委外培训管理规定、培训档案管理规定、培训费用管理规定、员工职业生涯发展与管理规定等 2 内部培训师体系 提高培训管理水平，降低培训成本，完善企业知识积累和传承;在 20xx年度，人力资源部将通过甄选、培训、考核和评定等程序从企业内部选拔出合格的内训师，并建立正规的管理体系及奖励制度。 3 多样化培训方式 在内外训、拓展等原有培训形式上，提高培训的灵活性和有效性，使得员工可以自由安排培训时间。开展包括开展读书活动、多媒体教学、培训杂志在内的课程辅助培训方式 4 ……此处隐藏12708个字……程改革将增强德育的实效性，增进课程与现实生活的联系，培养儿童的动手实践能力，激发儿童的学习兴趣等确定为改革的重要目标。在此背景下，为了实现儿童由学前教育向正规学校教育的顺利过渡，为了培养具有良好品德和行为习惯、乐于探究、热爱生活的儿童，在原有相关课程的基础上，国家设计、开发了一门集品德教育、社会教育、科学教育和生活教育于一体的新的课程——“品德与生活”。应当说，“品德与生活”课程是在素质教育理念指导下，适应于新时期德育要求和小学低年级教育任务的产物，它充分体现了国家基础教育课程改革的目标与任务、理念与精神，是国家新的基础教育课程体系的重要组成部分。

二、个人情况分析

“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个岗位已经17个春秋了。我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。参加工作以来，我先后在辽宁师范学院进修美术、音乐的专、本科学习，为今后的工作奠定了扎实的基础。在教学中，我先后担任不同年级的音乐、美术、思品、品德与生活课、手风琴课及保健教师一职。作为一名课任教师，无论学校安排什么学科，都能以新课程理念为标准，认真贯彻大纲要求，以学生的实际出发进行备课、上课，采取多种教学方法，活跃课堂，增添兴趣，既发挥了教师的主导作用，又让学生的主体参与性淋漓尽致的得以展现。

三、自我定位及发展目标

作为一名教师，必须以现代的教育思想，教育理念为指导，以先进的教育思想、科学的教学原则，正确的教学方法为前提，尽快由技能教育型向科研型转变，更新知识，提高本学科教育的科研能力。我计划通过五年的时间，力争达到思想素质高、敬业精神强、具有较高科研工作能力、专项结构齐全、专项特长突出、教学能力水平较高、能够适应小学教育教学水平发展需要的区骨干教师的水平。

四、个人努力方向

在未来的五年当中，能完全胜任自己学科的教育教学工作;努力使自己成为区优秀教师、区骨干教师。

五、实施具体措施

1、师德表现

加强自身师德修养，以《中小学教师职业道德规范》为准绳，以党员标准严格要求自己，以身作则，为人师表。

2、学习计划

按照学校要求，按时完成党员学习、政治学习、英语学习、业务学习的学习任务，做到认真学习、认真记录，做到有所学有所用，用先进的教育理论指导自己的教育教学水平。要向有经验的教师虚心请教，向周围的同志多多学习，以他人之长，补己之短，不断的充实自己。

3、专业技术有所提高

认认真真的上好每一节课，仔仔细细备好每一节课。一学期准备一节“公开课”;

积极参加教科研活动，多读教育理论书籍，争取参加市、区级的论文征集活动并获奖;

积极参与学校的各项活动，协助班主任的班集体活动;

做好兼职的校医工作，履行职责，热情、耐心的对待每一位学生;

向有经验的教师学做高水平的课件;

总之，在今后的五年中，我要努力工作，在大家的帮助下，一定能达到自定的目标，

争取多做有意义的事情!

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户

售后服务工作规定

1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。

5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。

6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。

7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。

8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。

4指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

5业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。

6本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。